AGAスキンクリニックのキャンセル方法、注意点

AGA発毛・育毛の治療で有名な「AGAスキンクリニック」では、治療前に無料カウンセリングを受けることができます。

この、無料カウンセリングは予約後にキャンセルすることはできるのでしょうか？キャンセル時の手続きはどのようにしたらよいのでしょうか？

気になる人も多いと思いますので、今回はAGAスキンクリニックの無料カウンセリングはキャンセルできるのかについてご紹介します。

1 AGAスキンクリニックの無料カウンセリングはキャンセルできる？
- 1.1 キャンセルは可能
- 1.2 何回もキャンセルをしない
  - 1.2.1 通院不要のオンライン診察
2 AGAスキンクリニックの予約のキャンセル方法、注意点
3 まとめ

AGAスキンクリニックの無料カウンセリングはキャンセルできる？

キャンセルは可能

AGAスキンクリニックでは、治療の前に受けられる無料カウンセリングが注目されています。

AGA治療は皮膚科など保険が適用される一般的な病院でも行っておりますが、治療内容に限りがあったり問診が簡素だったりしてあまり人気がありません。

一方でAGA専門外来では、各種保険が適用されない自由診察のため医薬品や治療は利用者の全額負担になりますが、専門外来ならではのバラエティ豊かでレベルの高い治療が受けられます。

さらに適切な治療を行うため、症状を正確に把握するためにカウンセリングを受ける必要がありますが、予定などが入って急に行けなくなった場合、キャンセルも可能です。

予約した日時まで間がある場合は、メールなどでも対応してくれます。

逆に目前で急遽キャンセルする場合は電話で連絡する方がスムーズです。

別日にカウンセリングをずらしたい方は、キャンセル時にその旨を伝えると良いです。

何回もキャンセルをしない

予定がずれることは仕方ないことですが、あまりキャンセルを繰り返さないようにしましょう。

AGA専門外来は基本的に都市部に集中しているため、様々な地方から人が集まります。

そのため、予約や治療のスケジュールを組むのが大変なことも珍しくありません。

AGAスキンクリニックは全国に45箇所以上で開院しており、通いやすいクリニックではありますが人気があることと、カウンセリング時には初診時間も確保されていることを考慮するとキャンセルを繰り返すのは良いとは言えません。

通院不要のオンライン診察

忙しいけどカウンセリングは受けてみたいというかたには、遠隔診療もおすすめです。

通院不要のオンライン診察のため、自宅で専門家のアドバイスを受けることができます。

こちらも無料カウンセリングがあり、オンラインで受けられるため気になる場合は公式サイトから確認してみてください。

専用のフォームから必要事項を入力するだけで良いので、遠方に住んでいるかたにも利用しやすいサービスです。

AGAスキンクリニックの予約のキャンセル方法、注意点

メールでキャンセルする場合

無料カウンセリングの予約をメールでキャンセルする場合は、AGAスキンクリニックから送られてきた予約完了メールの宛先、もしくは公式ホームページのお問い合わせフォームから連絡できます。

メールは確認のために時間がかかる場合があるため、遅くても予約日の3日前には連絡するようにしましょう。

カウンセリングの予約日をキャンセルして別の日に受けたい時はメールにその旨を明記し、別の希望日を伝えるとスムーズに再予約ができます。

キャンセルだけしたい場合は、とくに希望日などは記載しなくても大丈夫です。

電話でキャンセルする場合

電話で無料カウンセリングをキャンセルしたい場合は、公式サイトで行く予定だった場所のクリニックの電話番号を確認するか、予約確認メールに記載されていたお問い合わせ用のフリーダイヤルに連絡します。

電話で連絡する場合はお昼時や忙しい時間帯（平日なら17時以降）をなるべく避けるとつながりやすいです。

カウンセリングの日時を変更したい場合は、電話口の担当者に伝えるとその場で空いている日を提案してくれます。

電話での連絡はすぐにレスポンスが返ってくるのが利点としてあげられます。

とりあえずキャンセルをする場合はその旨を伝えるだけで大丈夫です。

キャンセルする時の注意点

カウンセリングの予約が確定した時点で、クリニックはカウンセリングと初診のための時間を確保しています。

そのため、キャンセルをしたい時には予定が分かってからなるべく早く連絡することが大切です。

どうしてもやむを得ない場合は仕方ありませんが、できれば当日キャンセルなどはしないよう気をつけましょう。

キャンセル待ちで新規の予約が埋まらなかった場合、クリニックが本来得られるはずだった収益がなくなってしまうからです。

さらに、常識のない方法でキャンセルを繰り返すと予約ができなかったり、クリニック自体が利用できなくなるかもしれないため、誠意ある対応をこころがけてください。

まとめ

AGAスキンクリニックの無料カウンセリングをキャンセルする時の注意について見てきました。

内容をまとめると以下のようになります。

メールや電話でキャンセル可能
忙しくて通院が難しい場合は通院不要のオンライン診察がおすすめ
キャンセルする場合は予定がなるべく早く連絡することが大切

AGAスキンクリニックの治療の前に受けられる無料カウンセリングは、メールであれば3日前まで、電話なら直前までキャンセルを行うことができます。

しかし、クリニック側も予約時間の確保を行っているため、キャンセル手続きを行う際も
、なるべく早めに連絡を行うといった誠意を持った対応をすることが大切です。

忙しくて通院の時間がない場合は、オンライン診察という方法ありますので、ホームページを確認してみてください。